Cómo aprovechar al máximo tu prueba gratis de 14 días con Westify

Catorce días. Sin tarjeta de crédito. Hasta 20 respuestas durante la prueba. Esa es la oferta de Westify, y la pregunta razonable es: ¿qué deberías esperar exactamente durante esos 14 días? Esta es la guía que te recomendamos seguir para sacar el máximo de la prueba antes de decidir si nos quedamos contigo.

Día 1: Activación y conexión

El primer día te toma menos de 10 minutos. Te registras en westify.app/pricing, eliges el plan que vas a probar (te recomendamos el que mejor se ajuste a tu volumen real — siempre puedes ajustar después), y conectas tu Google Business Profile con un par de clics. Sin SDK, sin API, sin instalación.

Después configuras la voz de tu negocio: tipo de negocio, tono que quieres (cercano, profesional, formal), palabras que te gustan y palabras que prefieres evitar. Esto es lo que diferencia las respuestas de Westify de un autorresponde genérico — es el contexto que entrena al sistema en tu marca.

Elige tu preset de aprobación:

• 'Manos fuera': todo se publica solo.
• 'Revisar críticas' (recomendado): las críticas 1-3★ te llegan por SMS para aprobar.
• 'Aprobar todo': cada respuesta pasa por ti primero.

Si no sabes cuál escoger, empieza con 'Revisar críticas' — es el predeterminado por una razón.

Días 1-2: El backfill empieza solo

Esto es lo primero que vas a ver pasar. Apenas conectes tu perfil, Westify detecta todas las reseñas sin responder de los últimos 6 meses (o tus primeras 100, lo que llegue primero). Genera respuestas para cada una y, dependiendo de tu preset, las publica automáticamente o te las manda para aprobar.

Para la mayoría de los negocios, esto significa que en 24-48 horas tu tasa de respuesta pasa del 15-30% al 90%+. Es la transformación más visible y más rápida de la prueba. Si tu negocio tenía meses de reseñas sin contestar, esta parte sola justifica probar el servicio.

El backfill cuenta hacia tu límite de 20 respuestas durante la prueba. Si tienes muchas reseñas acumuladas, vas a llegar al límite rápido — lo cual significa que probablemente debas convertir antes de los 14 días para no perder cobertura.

Días 3-7: Las primeras reseñas nuevas

Pasada la primera ola del backfill, empiezan a llegar las reseñas nuevas. Estas son las que más te van a decir sobre el ajuste de la voz. Lee las primeras 5-10 respuestas con cuidado. ¿Suena como tu negocio? ¿Hay palabras que no usarías? ¿El tono se siente bien?

Si algo no cuadra, ajusta la configuración de voz. Es la misma pantalla del día 1 — puedes refinar el tono, agregar palabras clave, definir restricciones. Las respuestas siguientes ya reflejan los cambios.

Durante esta semana también vas a recibir el primer SMS de aprobación si tienes alguna reseña de 1-3 estrellas. Esto es lo más útil de probar: ¿el flujo de aprobación por SMS es práctico para tu día a día? ¿Aprobar desde el celular se siente natural?

Días 7-14: Afinar y decidir

Segunda mitad de la prueba es donde decides. Algunas señales claras de que sí vale la pena convertir:

• Tu tasa de respuesta subió de menos del 40% a más del 90%.
• Las respuestas se sienten en la voz de tu negocio.
• Recuperaste tiempo que antes pasabas en Google Business.
• Aprobar reseñas críticas por SMS es práctico y rápido.

Señales de que tal vez necesites más tiempo o ajustes:

• La voz no termina de cuadrar después de varios ajustes (escríbenos — el equipo te ayuda a calibrar).
• Tu volumen de reseñas es tan alto que 20 respuestas se quedan cortas para evaluar (en este caso, mejor convertir antes para tener cobertura continua).

No hay tarjeta de crédito durante la prueba, así que no hay cargo automático. Si decides no convertir al final de los 14 días, simplemente la cuenta queda pausada. Si decides convertir, eliges tu plan en westify.app/pricing y empezamos. Sin contrato, sin permanencia, te puedes salir cuando quieras.