Westify.

Mejora y mantén la reputación de tu negocio,en un solo lugar.

IA que contesta tus reseñas de Google y las analiza para decirte qué mejorar. Y una tarjeta de lealtad para que tus clientes regresen. Vende más, desde un solo panel.

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¿Qué es Westify?

Un software que contesta con IA las reseñas de Google de tu negocio, en tu voz. Para restaurantes, hoteles, clínicas, tiendas y cualquier negocio con reseñas en Google.

Tienes 47 reseñas sin contestar.

La causa mayor es la falta de tiempo y otras prioridades en la operación de tu negocio.

Te ayudamos a mejorar tu negocio y vender más con lo que ya dicen tus clientes.

M
Mariana T.
★★★★★hace 2 días
Nos atendio de maravilla Mateo y la comida deliciosa
L
Luis R.
★★★★★hace 3 días
La comida demora demasiado tiempo, aprox 1 hora y 20 minutos en recibirla.
A
Arturo N.
★★★★★hace 4 días
Muy rica comida, cómoda si vas con amig@s.
S
Sofía C.
★★★★★hace 5 días
increíble servicio de Rafa!! siempre súper atento y compasivo
J
Jorge A.
★★★★★hace 1 semana
Las sillas están bien incomodas
P
Paola V.
★★★★★hace 1 semana
Todo muy bien, un lugar para pasar un buen rato y comer rico
D
Daniela O.
★★★★★hace 2 semanas
Mateo nos atendió súper bien y nos recomendó unos nuevos handrolls
C
Claudia E.
★★★★★hace 2 semanas
Muy buena la comida el servicio un poco lento pero muy amable Lalo
L
Lorena G.
★★★★★hace 3 semanas
Excelente comida y servicio por parte de Mateo
R
Ricardo H.
★★★★★hace 3 semanas
Toño gracias por el gran servicio
M
Mónica S.
★★★★★hace 1 mes
Todo limpio, el lugar muy bien, solo que los tacos podrían tener mas carne por el precio.
H
Héctor B.
★★★★★hace 1 mes
Muy rico todo, el mesero Toño, súper atento y excelente servicio, siempre al pendiente si requeríamos algo
Atención del equipo18
"Nos atendio de maravilla Mateo y la comida deliciosa"
Comida12
"Muy rica comida, cómoda si vas con amig@s."
Por mejorar6
"La comida demora demasiado tiempo, aprox 1 hora y 20 minutos en recibirla."
AlertaLas quejas por espera subieron.≈ $18,400 al mes en juego
LogroMateo aparece en 7 reseñas positivas.Copiar felicitación

Puede ser que ya hagas esto, pero es ineficiente y complicado.

Contestar reseñas desde cero, una por una.

Leerlas una por una.

Usar un programa de lealtad inconveniente para tus clientes, en tarjeta física.

Westify hace tres cosas.

4por aprobar
12publicadas esta semana
1

Te ayuda a contestar, y a que te elijan.

Temas recurrentes 30 días
Atención del mesero24
Sabor18
Tiempo en cocina5
2

Te dice qué mejorar.

3

Hace que tus clientes regresen.

Todo en un solo lugar, y para todas las sucursales de tu negocio.

Westify en 30 segundos.

Pruébalo: elige las estrellas.

Nueva reseña en Googleahora
L
Lorena G.★★★★★
Excelente comida y servicio por parte de Mateo
Respuesta del propietario, vía Westify
Lorena, gracias por tu visita y por destacar la comida y el servicio.

Reseñas reales, respondidas por Westify

Mariana T.★★★★★
Nos atendio de maravilla Mateo y la comida deliciosa
Respuesta publicadaHola Mariana, gracias por tu visita y por tus palabras sobre la atención de nuestro equipo y la comida.
Karina M.★★★★★
Buen servicio, la comida la sirvieron a buen tiempo, si regreso 👏
Respuesta publicadaKarina, te agradecemos tus comentarios sobre la comida y la atención, y agradecemos mucho tu visita a nuestra sucursal.
Sofía C.★★★★★
increíble servicio de Rafa!! siempre súper atento y compasivo
Respuesta publicadaSofía, gracias por tu visita y por destacar la atención de nuestro equipo en tu experiencia.
Fernanda R.★★★★★
Todo perfecto desde hace 7 años que los visito
Respuesta publicadaFernanda, muchísimas gracias por estos siete años de visitarnos y por todo tu apoyo constante.
Héctor B.★★★★★
Muy rico todo, el mesero Toño, súper atento y excelente servicio, siempre al pendiente si requeríamos algo
Respuesta publicadaUn gusto atenderte y gracias por tu comentario sobre el servicio de nuestro equipo, Héctor.
Daniela O.★★★★★
Mateo nos atendió súper bien y nos recomendó unos nuevos handrolls
Respuesta publicadaDaniela, te agradecemos tus comentarios sobre la atención de nuestro equipo y los nuevos handrolls.
Paola V.★★★★★
Todo muy bien, un lugar para pasar un buen rato y comer rico
Respuesta publicadaGracias por tus comentarios sobre la comida y el lugar, Paola.
Ricardo H.★★★★★
Toño gracias por el gran servicio
Respuesta publicadaTe agradecemos tus comentarios sobre el servicio recibido por nuestro equipo, Ricardo.
Rodrigo L.★★★★★
Súper buen tiempo de los platillos y excelente servicio de parte de Emilio
Respuesta publicadaRodrigo, gracias por tu visita y por tus palabras sobre el buen tiempo de los platillos y el servicio de nuestro equipo.
Arturo N.★★★★★
Muy rica comida, cómoda si vas con amig@s.
Respuesta publicadaGracias por destacar la comida y el ambiente para ir con amigos, Arturo, y agradecemos mucho tu visita a nuestra sucursal.

Tu tarjeta de lealtad, en su celular.

Le avisa cuando pasa cerca, y entra.
Vive en Apple Wallet y Google Wallet.
El mesero la escanea. Listo.

Conoce la tarjeta de lealtad

Todo lo que hace Westify.

78/100
Westify Score
▲ 6 vs mes anterior
Calificación34/40
Contestadas16/20
Reseñas nuevas14/20
Lo que dicen14/20
W
Tu reporte de septiembreWestify, 1 de octubre
4,210vistas
182llamadas
267clics al sitio
RecomendaciónTiempos de espera lleva 3 meses apareciendo: revisa los turnos del fin de semana.

Tu Westify Score y tu reporte mensual.

Opiniones: QR y NFC en tu mesa.

Tu tarjeta, a tu manera.

  • Sellos, puntos o descuento.
  • Bienvenida y Te extrañamos, automáticos.
  • Sellos para pedidos a domicilio, por WhatsApp.
  • Una tarjeta, todas tus sucursales.
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Tus reseñas, al día.

  • Alertas en reseñas de 1 y 2 estrellas.
  • Tu historial sin responder, contestado.
  • Pregúntale a Westify: tus datos, en una pregunta.
  • Perfil de Google: qué te falta.

Tu marca y tu equipo.

  • Widget de reseñas para tu sitio.
  • Reportes a tu medida, con tu logo.
  • Tu equipo, con permisos por sección.
  • Descarga tus datos cuando quieras.
¿Qué acceso necesitan a mi cuenta de Google?
Solo el permiso oficial de Google Business Profile (business.manage), el mismo que usarías si contrataras a una agencia. No tocamos tu cuenta personal, no leemos tu correo, no entramos a otros productos de Google. Puedes revocar el acceso desde tu cuenta de Google en cualquier momento, en cualquier dispositivo.
¿Westify solo responde reseñas?
No. También lee lo que dicen tus reseñas y te dice qué arreglar: tu Westify Score, los temas que se repiten, tus métricas de Google y reportes con tu logo. Todo en tu panel.
¿Qué pasa con las reseñas negativas o delicadas?
En las reseñas de 1 y 2 estrellas te avisamos al instante, para que revises la respuesta antes de que se publique. Las reseñas con temas legales, de salud o similares siempre pasan por revisión humana antes de publicarse, en todos los planes.
¿Qué pasa si paso del límite de reseñas de mi plan?
Tu plan incluye un número de respuestas al mes. Si llegas a ese límite, te avisamos por correo. Las reseñas que entren después no se pierden: entran en cola. Reciben respuesta cuando cambias de plan o cuando inicia tu siguiente ciclo mensual, según tu modo de aprobación.

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Checklist de Google Business Profile para restaurantes

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Cuándo pedirla, dónde funcionan los códigos QR y un texto al día siguiente, sin review gating.

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